Inlezen data op Exact Online geeft regelmatig een 503 error, inclusief via valuta-tools
Incident Report for Invantive
Resolved
The number of Exact Online backend errors has considerably gone down when loading exchange rates.
Posted Feb 20, 2021 - 01:28 CET
Update
Er treden nog incidenteel errors op bij het inlezen van gegevens in Exact Online. Dit zal naar verwachting nog tenminste een week kunnen gebeuren.
Posted Jan 28, 2021 - 18:32 CET
Investigating
We are currently investigating this issue.
Posted Jan 26, 2021 - 09:57 CET
Identified
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Posted Jan 26, 2021 - 09:57 CET
Update
Op dit moment treden nog steeds regelmatig 503 errors op bij het laden van gegevens in Exact Online zoals wisselkoersen of uren. Er is nog geen oplossing in zicht. Workaround is herhaaldelijk proberen als dat kan. Het ophalen van gegevens werkt goed, buiten enkele incidentele problemen met 429 errors op de XML API.
Posted Jan 26, 2021 - 09:57 CET
Update
Op #ValutaTools voor #ExactOnline zijn de afbeeldingen van jou als gebruiker niet meer zichtbaar (https://valuta-tools.nl). Om onbekende reden komt die niet meer terug. Ook bij gebruikers zonder thumbnail komt er geen grijs plaatje meer terug. Valuta Tools zal aangepast worden om in dat geval een grijs poppetje te tonen. Andere producten tonen al een default waarde.
Posted Jan 25, 2021 - 10:08 CET
Update
Ook het SCHRIJVEN van data in #ExactOnline vanuit Get My Report (https://get-my-report.com) heeft last van storingen met intervallen. De standaardrapportages op Exact Online werken voor zover bekend zonder problemen. Advies is om laadacties uit te stellen en later of morgen nogmaals te proberen.
Posted Jan 25, 2021 - 09:56 CET
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Jan 25, 2021 - 09:52 CET
Update
We are continuing to investigate this issue.
Posted Jan 25, 2021 - 09:40 CET
Investigating
Vanaf meerdere kanten horen we dat het laden van data in Exact Online een HTTP 503 error geeft. Dit is een foutmelding op Exact Online zelf. Dit probleem is gemeld bij Exact Online. We kunnen helaas zelf hier geen verbetering in bereiken. Een workaround is om dezelfde actie over een uur nogmaals te proberen.

Er zijn geen bekende problemen met het ophalen van data uit Exact Online.
Posted Jan 25, 2021 - 09:40 CET
This incident affected: Platforms (Exact Online) and Functional (Valuta Tools, Get My Report for Exact Online).