De koppeling Rabobank - ExactOnline is inmiddels weer hersteld. De ontbrekende bankafschriften van de afgelopen 7 dagen zijn verwerkt.
Posted Oct 10, 2023 - 12:34 CEST
Identified
Naar nu bleek is maar een deel van de Rabobank-koppelingen hersteld door Exact Online. Op dit moment komen nog GEEN van uw betalingen sinds 3 oktober binnen in Exact Online als bankafschrift. U kunt eventuele waarschuwingen over niet-voldane facturen terzijde schuiven. Het is niet bekend wanneer de bankafschriften binnen zullen komen. U kunt uw factuur ook overmaken via BUNQ: NL25BUNQ2098258607.
Posted Oct 09, 2023 - 18:14 CEST
Update
Exact has confirmed that the Rabobank-interface should be running again. Bank statements should be imported and recognized within the next hours.
De betalingsinformatie is nog niet beschikbaar gesteld door Exact Online. We hopen dat de afschriften spoedig weer arriveren. U kunt eventuele waarschuwingen over te laat betalen wegklikken zonder gevolgen.
Posted Oct 05, 2023 - 19:08 CEST
Monitoring
De koppeling tussen onze huidige bank (Rabobank) en Exact Online is geruime tijd vertraagd. Bankinformatie is niet meer ontvangen na 3 oktober. Exact Online is bezig om de koppeling te herstellen voor al haar gebruikers. Eventuele waarschuwingen over overschreden betalingstermijnen kunt u ignoreren. U kunt ook gebruik maken van ons nieuwe bankrekeningnummer: NL25BUNQ2098258607
Posted Oct 05, 2023 - 10:07 CEST
This incident affected: Functional (Invantive Cloud).